数据恢复故障描述：

用户硬盘型号为3.5寸的Seagate/希捷 ST1000DM003，硬盘容量为1000GB,接口类型为SATA3,
用户系统为Windows，文件系统为NTFS/FAT，用户在 使用电脑过程中电脑断电后电脑无法启动，

进PE依然无法访问硬盘，因数据特别重要，因此选 择北亚进行数据恢复。

数据恢复故障分析：

接入专 业数据恢复工具中，发现电 脑主机的硬盘磁头损坏，造成硬 盘不能正常工作，无法访问数据。

数据恢复过程：

1. 工程师 先给硬盘做初步检测，对硬盘 磁头损坏程度进行评估；

2、用同型号的备件盘，更换故障盘中的磁头；

3、准备好配件盘，在无尘 室里面做开盘维修处理，更换磁头；

4. 更换磁 头后接入专业设备pc3000，硬盘可以正常识别，使用pc3000做镜像；

5、对设备 备份出来的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验，取出备件盘中的磁头，换入故障盘中；

6、再次接 入专业数据恢复工具，检查是否更换成功；

7、磁头已经更换成功，数据通 过镜像已经完整导出；
  

数据恢复结论：

客户所需数据100%成功恢复

负责工程师：邹师，联系方式 13888794287  

网站地址: www.  

数据恢复服务承诺：

1. 免费检测
2. 与客户签订保密协议，对客户 的数据严格保密
3. 数据恢 复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价，客户确 认后工程师开始数据修复
6. 整个恢 复过程不会对客户的原硬盘有任何的写操作，以确保 硬盘数据的完整性

温馨提示：

硬盘出 现问题后尽量少加电以减少对硬盘进一步破坏。