云南省 肿瘤医院数据恢复案例
【客户名称 】
云南省肿瘤医院
【故障描述】
客户是DELL Power Edge R510服务器,是用12块2TB
3.5寸的硬盘组的是RAID5,其中2号盘和5盘亮黄灯,开机后无法启动,要恢复RAID5上面的数据。
【数据恢 复故障分析与数据恢复过程】
该服务器用12块2TB的硬盘组的是RAID5,其中2号盘和5号盘亮黄灯说明这2块盘已经损坏,而RAID5只允许 其中的一块盘损坏,同时坏了2块盘自 然服务器就无法启动。用专业的设备对2块坏盘 进行检测已经无法识别硬盘了。通过专 业反复对硬盘的修复硬盘能正确识别了,经扫描 硬盘有坏道硬盘已不能再使用。用甲方 提供的硬盘按扇区把整个硬盘作镜像,此操作费时费力。
用镜像 好的硬盘挂到服务器上还是无法启动,原因是 在服务器的第二块盘损坏时阵列信息已经丢失了,要恢复RAID5上面的 数据就要将所有的盘取出接到我公司的设备上进行盘序分析,块大小 和左右循环等参数,确定RAID5参数。重组阵列数据重现,共十几TB的数据。还要把 这些数据拷贝出来(十几TB是很耗时间)后再把所有硬盘插回DELL服务器重新作RAID5。
为尽量 降低因数据丢失给甲方造成的损失。乙方所 做的全部工作将满足甲方的数据恢复需求,其恢复 数据不包括操作系统和软件环境。乙方仅 对甲方提供的硬盘仅作物理扇区的镜像备份操作,数据恢 复过程均在镜像盘上进行,避免因 数据恢复造成二次破坏。
【数据恢复结果】
历时10天,100%数据恢复成功
【负责工程师】
邹工 联系电话:13888794287
0871--65131556
【数据恢复服务承诺】
1.免费检测
2.与客户签订保密协议,对客户
数据做严格保密
3.数据恢
复不成功不收费
4.专业的
工程师提供服务
5.数据恢复前报价,客户确
认报价后工程师开始恢复数据
6.整个恢
复过程不会对客户的原盘有任何的写操作,以确保
硬盘数据的完整性
7. 数据恢
复后客户进行数据验证,验证成功后付款
【温馨提示】
服务器
的阵列信息丢失或硬盘损坏,请勿尝
试进行不专业的恢复,造成数据的丢失。